デジタルドリルに関するＱ＆Ａをまとめましたので，ご参照ください。
画面の見方、使い方については、こちらのPDFもご確認ください。
その他，ご質問やご意見･ご要望は お問い合わせ窓口までお願いいたします。

※4月現在，定期的にアプリの更新を行っており，画面が変更される可能性があります。ご了承ください。

下のボタンからお選びください。

A　：　先生の指示に従ってご使用ください。
配布された「スタートガイド」から，デジタルドリルの二次元コードを読み取ってご使用いただくか， 「学習サポートシステム」のアカウントを作成してご使用いただくかのどちらかになります。
※二次元コードを読み取ってご使用いただいた場合，成績情報の記録は一時的なものとなります。

A　：　タブレットを横にして使います。インターネットに接続された環境で，インターネットブラウザを使用してご利用ください。
対応ブラウザは，Microsoft Edge，Google Chrome，Safari(iOS版)のそれぞれ最新版です。
ご家庭で使用される場合，環境によっては通信料が発生する場合があります。おうちの方と相談のうえ，ご使用ください。

A　：　いくつかご確認ください。
・インターネット接続はされていますか。
・適切なブラウザ(前項を参照)を使用していますか。
・正しい二次元コードを読み取りましたか。　※機種によっては，隣のものを読み込んだ記録が残ってしまうものがあります。読み込みたくない二次元コードを手で隠すなどして試してください。
上記を確認しても解決しない場合，先生または 弊社お問い合わせ窓口 からご連絡ください。

A　：　目次から学習したい単元を選択し，選択肢やキーボードを使用して解答します。
詳細は， 画面説明 もご参照ください。

A　：　二次元コードからアクセスいただいた場合，目次の単元名の右側に，一時的に成績情報が記録されます。こちらの情報はブラウザのキャッシュに依存しているため， 「キャッシュクリア」「使用機種・ブラウザの変更」等の操作で情報が消去されます。
一時的なメモとお考えいただき，成績情報を記録，推移を確認したい場合などはしっかりモードから取り組んでください。
【ご注意ください】二次元コードから使用した場合の成績情報は，しっかりモードには引き継がれません。

A　：　英数字の半角／全角や大文字／小文字が混ざっていると，正しく判定されない可能性があります。基本的には問題中の指示に従ってお答えください。
指定がない場合，英数字は全て半角または全角で統一いただき，大文字／小文字は問題や教科書での書き方をご参照ください。

A　：　問題の画像，選択肢の画像とも，Wタップで拡大されます。
詳細を確認したい画像の際にご活用ください。

A　：　こちら，半角／全角など，システム内部で区別が必要なものが全て表示されております。
不要な表示がされているように見えますが，判定は正しく行われておりますのでご了承ください。

A　：　アクセスが集中した場合や，通信の状態が悪い場合，著しく反応が遅くなる可能性があります。
時間を置いて試していただいたり，お使いの回線の状態をご確認いただき，再度お試しいただけますでしょうか。
いつまでも改善が見られない場合，お手数ですが 弊社お問い合わせ窓口 からお問い合わせください。